Гарантия и сервис
Компания Immergas – не просто производитель качественного газового оборудования.
Это надежный партнер, которому вы можете доверить заботу о своем доме.
И лучшее тому доказательство – бесплатное предоставление расширенной гарантии на всю продукцию!
Чтобы ее получить, от Вас требуется:
- Приобрести газовое оборудование Immergas*;
- Зарегистрировать свое приобретение на сайте immergas.com.ru;
- Дождаться письма с сертификатом о расширенной гарантии.
Вы получаете дополнительно + 1 год гарантии на традиционные котлы и + 3 года на конденсационные котлы. В результате, срок гарантии на ваш котел составит:
-
5 лет на конденсационные котлы;
-
3 года на традиционные котлы.
В течение этого времени гарантия будет действительна при условии соблюдения всех требований, приведенных в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации.
ВНИМАНИЕ! Условия расширенной гарантии не распространяется на тендерные котлы.
Газовые котлы Immergas – 200 лошадей отопления для вашего комфорта!
*Расширенная гарантия предоставляется на котельное оборудование приобретенное не ранее 1 апреля 2017 года.
Предложение не является публичной офертой и не связано с определением гарантии по Закону «О защите прав потребителей». Данная расширенная гарантия носит поощрительный характер и действует исключительно при оформлении соответствующего сертификата.
Расширенная гарантия действует в соответствие с положениями, указанными в сертификате и исключительно на территории Российской Федерации (кроме Калининградской области) на котлы, поставленные от имени ООО "Иммергаз".
Гарантия на оборудование Immergas: особенности и условия
-
Срок гарантии на газовые котлы Immergas составляет 24 месяца.
-
Срок гарантии на дополнительное оборудование (пульты ДУ, комнатные термостаты и дымоходы) равен 12 месяцам, начиная с даты покупки товара;
-
Гарантия действительна, если конструкция оборудования не была изменена и серийный номер сохранен;
-
Вы всегда можете оформить расширенную гарантию на все оборудование Immergas. В результате, ее срок составит: 5 лет на конденсационные котлы и 3 года на традиционные.
-
В случае отсутствия документов, подтверждающих факт покупки оборудования, а также установки его сертифицированным специалистом, решение о предоставлении гарантии принимает представитель компании. В случае положительного решения гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования.
Уважаемые покупатели!
Стабильность работы любой техники зависит от правильного обращения с ней.
Вот простые правила, которые позволят Вам наслаждаться качеством газовых котлов Immergas долгие годы:
-
Не допускайте попадания внутрь прибора посторонних предметов, строительного мусора, мелких животных и насекомых;
-
Не подвергайте оборудование конструктивным изменениям или грубому физическому воздействию;
-
Не храните газовые котлы во влажных, запыленных, холодных помещениях. Это может в дальнейшем негативно сказаться на работоспособности котла;
-
Проводите ежегодно техническое обслуживание вашего котла. Профилактические работы продлят срок его службы на долго;
-
Мы рекомендуем доверить монтаж котла Immergas и ввод оборудования в эксплуатацию сертифицированным монтажникам. Контакты большинства из них вы можете найти на сайте Immergas.com.ru, в разделе «Монтажники».
Газовые котлы Immergas не подлежат гарантийному ремонту, если оборудование:
- повреждено во время транспортировки или неправильной установки;
- введено в эксплуатацию с нарушением правил;
- испорчено применением запчастей, не предусмотренных производителем;
- вышло из строя по причине использования воды с тяжелыми примесями;
- пострадало от пожара, наводнения, землетрясения, взрыва бытового газа;
- вышло из строя вследствие резкого скачка напряжения в электросети.
Минимальный срок службы газовых котлов Immergas составляет 10 лет. Ежегодное техническое обслуживание у сертифицированных специалистов Immergas позволит вам наслаждаться работой котла еще многие годы.
Компания Immergas – надежный партнер, которому Вы можете доверить заботу о себе и своих близких!