Гарантия и сервис
Компания Immergas – не просто производитель качественного газового оборудования.
Это надежный партнер, которому вы можете доверить заботу о своем доме.
И лучшее тому доказательство – бесплатное предоставление расширенной гарантии на всю продукцию!
Как это работает?
Купите котел Immergas
Зарегистрируйте его на сайте по
ссылке
Дождитесь письма с сертификатом о расширенной гарантии, которое мы направим на вашу электронную почту
В течение этого времени гарантия будет действительна при условии соблюдения всех требований, приведенных в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации.
Расширенная гарантия действительна только при наличии отметки о прохождении ежегодного технического обслуживания в гарантийном талоне. Условия расширенной гарантии не распространяются на тендерные котлы.
Особенности гарантии на котлы Immergas:
-
Основная гарантия на все газовые котлы Immergas составляет 24 месяца;
-
Срок гарантии на дополнительное оборудование (пульты ДУ, комнатные термостаты и дымоходы) равен 12 месяцам, начиная с даты покупки товара;
-
Гарантия действительна, если конструкция оборудования не повреждена и сохранен серийный номер;
-
Вы всегда можете оформить расширенную гарантию на все оборудование Immergas. В результате, ее срок составит: 5 лет на конденсационные котлы и 3 года на традиционные;
-
В случае отсутствия документов, подтверждающих факт покупки оборудования, а также установки его сертифицированным специалистом, решение о предоставлении гарантии принимает представитель компании. В случае положительного решения гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования;
Газовые котлы Immergas не подлежат гарантийному ремонту, если оборудование:
-
повреждено во время транспортировки или неправильной установки;
-
введено в эксплуатацию с нарушением правил;
-
испорчено применением запчастей, не предусмотренных производителем;
-
вышло из строя по причине использования воды с тяжелыми примесями;
-
пострадало от пожара, наводнения, землетрясения, взрыва бытового газа;
-
вышло из строя вследствие резкого скачка напряжения в электросети.
Минимальный срок службы газовых котлов Immergas составляет 10 лет. Ежегодное техническое обслуживание у сертифицированных специалистов Immergas позволит вам наслаждаться работой котла еще многие годы.
Ознакомиться с образцом гарантийного талона можно по ссылке.
Предложение не является публичной офертой и не связано с определением гарантии по Закону «О защите прав потребителей». Данная расширенная гарантия носит поощрительный характер и действует исключительно при оформлении соответствующего сертификата.
Расширенная гарантия действует в соответствие с положениями, указанными в сертификате и исключительно на территории Российской Федерации (кроме Калининградской области) на котлы, поставленные от имени ООО «Иммергаз».
Сервисные центры
