Условия гарантийного сервиса от Immergas.

Гарантия и сервис

На различные виды газовых котлов мы предлагаем дополнительную, расширенную гарантию. Множество сервисных центров по всей России.

Компания Immergas – не просто производитель качественного газового оборудования.
Это надежный партнер, которому вы можете доверить заботу о своем доме.
И лучшее тому доказательство – бесплатное предоставление расширенной гарантии на всю продукцию!

Как это работает?

checkmark Купите котел Immergas
checkmark Зарегистрируйте его на сайте по ссылке
checkmark Дождитесь письма с сертификатом о расширенной гарантии, которое мы направим на вашу электронную почту
+1 год
на традиционные котлы
+3 годa
на конденсационные котлы

В течение этого времени гарантия будет действительна при условии соблюдения всех требований, приведенных в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации.

Важно

Расширенная гарантия действительна только при наличии отметки о прохождении ежегодного технического обслуживания в гарантийном талоне. Условия расширенной гарантии не распространяются на тендерные котлы.

Особенности гарантии на котлы Immergas:

  • Основная гарантия на все газовые котлы Immergas составляет 24 месяца;

  • Срок гарантии на дополнительное оборудование (пульты ДУ, комнатные термостаты и дымоходы) равен 12 месяцам, начиная с даты покупки товара;

  • Гарантия действительна, если конструкция оборудования не повреждена и сохранен серийный номер;

  • Вы всегда можете оформить расширенную гарантию на все оборудование Immergas. В результате, ее срок составит: 5 лет на конденсационные котлы и 3 года на традиционные;

  • В случае отсутствия документов, подтверждающих факт покупки оборудования, а также установки его сертифицированным специалистом, решение о предоставлении гарантии принимает представитель компании. В случае положительного решения гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования;

Скачайте чек-лист простых правил, которые продлят срок службы вашего котла IMMERGAS!
Скачать чек-лист

Газовые котлы Immergas не подлежат гарантийному ремонту, если оборудование:

  • повреждено во время транспортировки или неправильной установки;

  • введено в эксплуатацию с нарушением правил;

  • испорчено применением запчастей, не предусмотренных производителем;

  • вышло из строя по причине использования воды с тяжелыми примесями;

  • пострадало от пожара, наводнения, землетрясения, взрыва бытового газа;

  • вышло из строя вследствие резкого скачка напряжения в электросети. 

Минимальный срок службы газовых котлов Immergas составляет 10 лет. Ежегодное техническое обслуживание у сертифицированных специалистов Immergas позволит вам наслаждаться работой котла еще многие годы.

Ознакомиться с образцом гарантийного талона можно по ссылке.


Предложение не является публичной офертой и не связано с определением гарантии по Закону «О защите прав потребителей». Данная расширенная гарантия носит поощрительный характер и действует исключительно при оформлении соответствующего сертификата.

Расширенная гарантия действует в соответствие с положениями, указанными в сертификате и исключительно на территории Российской Федерации (кроме Калининградской области) на котлы, поставленные от имени ООО «Иммергаз».

Сервисные центры

К сожалению, в данном регионе пока что нет официальных партнеров Immergas
Оформляйте бесплатно расширенную гарантию на ваш котел